為了加速空運業界通關時效，提供企業自動化服務系統，關貿網路運用專業研發技術，開發推出空運業界自動化服務系統(Air Cargo Community System簡稱ACCS)，協助空運貨物自動化作業，可即時掌握貨物狀況、提昇貨物通關放行效率，並且能和業界之間相互交換空運貨物資訊。

問題與挑戰

由於我國經濟成長，海關業務量劇增，且因為貿易自由化政策的導向，進出口貿易已益趨複雜。所謂「分秒必爭」的商機，對進出口貨主來講尤其迫切；加諸報關業者之壓力，也更加急迫。

解決方案

為了解決當時國內進出口報關所面臨的困境，關貿網路建置台灣進出口通關自動化系統，採用電子資料交換技術，與進出口有關單位及業者相互連線。除了服務海運相關業者外，同時也進行了空運自動化的開發，協助貿易商透過網路連線即可完成進出口通關及關稅繳納作業，降低貿易成本、加速通關作業，以達成「完成進出口通關自動化系統、國際貿易便捷化、達到全球運籌電子化」之B2G服務為目標。

系統特色

本系統優勢，除了一般所知道的快速、方便、減少人工作業、提高效率等外，更提供了業者眾多的便利服務。

服務項目

■ 出口服務

航空公司可以接收海關放行訊息。

■ 進口服務

1. 航空公司可以自國外線上即時傳送主分艙單資料。
2. 承攬業者可以線上即時傳送分艙單資料。
3. 海關可以接收完整的艙單資料。
4. 海關可以加速進口貨物放行。
5. 報關業者可以加速取得報關放行資料。

系統功能

★ 訊息轉譯功能
★ 提單輸入處理
★ 貨物動態追蹤查詢
★ 訊息合併: a. 空運進口貨物艙單b. 空運出口貨物艙單

效益實績

■ ACCS對承攬業者的效益

★ 强化貨物流向控制。
★ 降低貨運作業成本。
★ 提高貨主滿意度。
★ 提升作業績效。

■ ACCS對航空公司的效益

★ 强化客戶交易關係。
★ 加强客戶服務。
★ 加速貨物通關。
★ 降低資訊錯誤率。
★ 減少書面資料，提高工作效率。